醫療爭議調處現狀分析
新北市政府衛生局100~107年醫療爭議調處成效
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100年 |
101年 |
102年 |
103年 |
104年 |
105年 |
106年 |
107 (1~9月) |
申請調處件數** |
112 |
86 |
84 |
103 |
81 |
77 |
75 |
52 |
召開調處案件數*** |
50 |
57 |
57 |
69 |
68 |
49 |
44 |
15 |
調處成立案件數 |
27 |
41 |
36 |
45 |
38 |
32 |
27 |
5 |
調處成功率**** |
54.0% |
71.9% |
63.1% |
65.0% |
55.9% |
65.3% |
61.4% |
33.3% |
統計至107年9月30日止
**:部分陳情案件(例如醫事人員服務態度不佳、就醫動線規劃不良等)無涉醫療爭議,不列入調處案件。
***:申請調處案件中,未召開會議之原因:醫病雙方一方不參與或未出席調處會議;或已私下達成和解。
****:調處成功率 = 調處成立案件數 / 召開調處案件數