【公告】114年至116年申請特約本市「居家照顧服務、居家喘息服務」之服務區域原則
114衛高長170號-居督L2及廢止居督在職訓練注意事項
1140915-衛部顧字第1141962524號-居督L2及廢止居督在職訓練注意事項
114衛高長094號(1140611)-新北市114年居家服務單位在職訓練
新北市113年度第1次長期照顧服務居家服務聯繫會議1130830
1121229-新北府衛高字第1122573733號公告-居家照顧喘息規範自1130201實施
【公告】115年度「原住民族地區、離島地區及長照偏遠地區照顧服務員獎勵津貼及交通津貼」事宜
本局高長科通報
111衛高長120號-照顧管理評估量表之「失智症」認定及證明文件說明
112衛高長039號-有關居服單位回填表單統整
112衛高長045號-特約單位與居服員勞動契約須加註給薪方式並加強宣導
112衛高長061號-有關居服單位回填表單異動
112衛高長065號-有關「照顧服務員到宅執行嚴重特殊傳染性肺炎防治工作著有績效者發給獎
112衛高長079號-有關協助排泄(BA24)照顧組合使用說明
112衛高長081號-有關受災個案臨時住所使用居家照顧服務事宜
112衛高長089號-有關照顧及專業服務照會自第1次提供服務時效
附件1_附圖
112衛高長099號-有關日照家托個案服務時間
112衛高長099號-有關日照家托個案服務時間_更正
112衛高長102號-轉知本市辦理居家服務督導員資格訓練
112衛高長125號-特約單位品質監測流程
附件-新北市政府衛生局長期照顧服務品質管理監測流程
附件-新北市政府衛生局長期照顧服務品質管理監測流程(附表一)
112衛高長130號-有關颱風來襲居服單位注意事項
112衛高長150號-有關外看廢聘失聯等使用照顧服務認定
112衛高長164號-檢附性騷擾防治宣導單張參考
附件-性騷擾防治宣導單張
112衛高長175號-外看轉型中階技術人力自來源國返國民眾使用照顧服務證明文件認定
附件1-1120130-衛部顧字第1121960131號函-外看短暫返國可用居服
附件2-1121027-衛部顧字第1121962928號函-中階技術人力之外籍看護工請假返來源國民眾使用照
附件3-中華民國居留證(具中階技術)
112衛高長183號-轉知衛福部來文請長照機構強化性別平等及性別友善意識
1121121-衛部顧字第1121963306號函-轉知衛福部來文請長照機構強化性別平等及性別友善意識
112衛高長191號-BC肝篩檢宣導資訊
附件
112衛高長192號-轉知職場性騷擾防治流程及申訴管道
附件-新北市政府長期照顧服務特約單位性騷擾事件處理流程-R
113衛高長022號-有關修正居服單位回填表單
113衛高長039號-外看返回來源國使用居服證明文件認定
附件_居留證(正面)
附件_居留證(反面)
113衛高長078號-有關修正本市居家照顧喘息服務契約
附件1-居家式服務類長期照顧服務機構定型化契約應記載不得記載事項總說明
附件2-居家式服務類長期照顧服務機構定型化契約範本
附件3-新北市居家照顧喘息服務契約書1130621
附件4-1071222-衛部顧字第1070035199號-照服務員訪視未遇收費基準疑義
113衛高長099號-有關照服員訪視未遇收費基準廢止時程及服務未遇處理費之收取
1130522-衛部顧字第1131961292號函-訪視未遇處理費函釋
113衛高長131號-陪同外出(BA13)服務使用範圍及陪同就醫(BA14)得否陪同手術
1130711-衛部顧字第1131961919號函-陪同外出(BA13)服務使用範圍及陪同就醫(BA14)得否陪同手術
113衛高長0129號-精神日照個案離院後可使用長照服務
1130710-衛部顧字第1131961878號函-精神日照個案非重疊時間可使用長照服務
113衛高長134號-居服自行前往醫院定點服務不得申報陪同就醫(BA14)
1130716-衛部顧字第1131961979號函-居服自行前往醫院定點服務不得申報ba14
113衛高長144號-颱風天員工出勤到班事宜
1130812-衛部顧字第1131962271號函-颱風天員工出勤到班必要措施
113衛高長153號-陪同外出(BA13)定期式復健或洗腎之補充說明
1130822-衛部顧字第1131962110號函-陪同外出定期式復健或洗腎補充說明
113衛高長159號-長照服務個案緊急通報流程
新北巿長期照顧個案服務過程異常事件通報作業規範-(FOR單位)11309011
新北巿長期照顧個案服務過程異常事件通報單-(FOR單位)11309011
113衛高長195號-鼓勵居服課程訓練
114衛高長015號-114年到宅沐浴車服務人員特殊訓練課程
1140120-衛部顧字第1131963521A號函-本部「長期照顧到宅沐浴車服務之標準化課程及辦訓單位規定事項」
附件-長期照顧到宅沐浴車服務之標準化課程及辦訓單位規定事項
114衛高長224號-聘外看致居服溢領追繳說明
1141113-衛部顧字第1140147997號函-聘外看致居服溢領追繳說明
操作指引
照顧服務B碼相關函釋
1070430-衛部顧字第1071960579號函-居服員之薪資及勞動條件
1070528-衛部顧字第1071960779號-長照給付支付基準BA04釋疑
1071106-衛部顧字第1071962116號-BA08足部護理受訓內容及適用個案
1071121-衛部顧字第1071962349號-例假日服務(AA09)詳細說明
1071222-衛部顧字第1070035199號-照服務員訪視未遇收費基準疑義
1080129-衛部顧字第1081960120號-有關長照機構收費開立收據疑義
1080312-衛部顧字第1081960666號-長照支付及給付服務親屬請領補助費用疑義
1080415-衛部顧字第1080111954號-基準收費疑義函釋(需收取部分負擔)
1080603-勞動條3字第1080130579號-居服員轉場工時紀錄指導原則
附件-居家照顧服務員轉場工時紀錄指導原則
1080618-衛部顧字第1081961340號-身障、長照居家及專業服務混用原則
1080702-衛部顧字第1080121552號-有關BD03疑義
1081008-衛部顧字第1080134305號-超過給付額度報請地方政府核定收費標準得否不收費之疑義
1081203-衛部顧字第1081963494號函-為民眾申報長期照顧特別扣除額之需求，所轄特約單位依規定
1090521-衛部顧字第1091961188號-支審系統檢核條件暨申報費用審核作業注意事項
1090825-衛部醫字第1091665312號-非醫事人員執行造口等照護之適法性
1090914-衛部顧字第1091962322號-長照服務提供單位人員落實認證、登錄作業
1090926-衛部顧字第1091962464號-社會福利別轉換給付疑義
1091019-衛部顧字第1091962656號-長照服務提供人員資格作業
1091110-衛部顧字第1090140923號-居家照服員因特殊形協助執行醫療行為一案
1091117-衛部顧字第1091962369號-給付及支付基準「陪同外出BA13」內容及說明疑義
1091201-勞動關2字第1090128853號-廠商涉有偽造照顧服務員證件及苛刻員工等情事
附件1-勞動契約認定指導原則
附件2-勞動契約從屬性判斷檢核表
1100218-衛部顧字第1100105326號-同性婚姻之親屬請領長照服務費用疑義
1100319-衛部顧字第1100109390號-陪同外出(BA13)起訖一端點需在案家，得申報服務費用
1100331-衛部顧字第1101960737號-有關服務單位因長照服務個案家境特殊情形自付額一案
1100409-衛部顧字第1101960884號-定期復健或洗腎可非自案家出發或抵達者得申報BA13服務費用
1100421-衛部顧字第1101961062號-有關AA09於勞動節及補假日之支付條件
1100422-衛部顧字第1101961028號-特約長照服務契約終止辦理程序疑義
1100512-衛部顧字第1101961020號函-B碼照顧組合檢核人員資格
1100813衛部顧字第1101962124號-落實長照給付及支付基準第一節第四點不適用住宿式機構(費用溢領追扣、情節重大終止特約)
1100826-衛部顧字第1101962185號-函釋家托機構提供服務項目並申報家托費用之疑義
1101027-衛部顧字第1101960777號-長照AA08、AA09使用原則
1110114-衛部顧字第1100153767號-同住之失能者共同使用BA16應擇一扣其額度及部分負擔
1110122-勞職授字第1110200035號-有關貴府送貴轄特約長期照顧服務機構反應照服員「AA碼加給」疑義一案
1110314-勞動條2字第1110049762號-勞工未休特別休假工資計算疑義
1110406-勞動條2字第1110054515號-有關勞工未休特別休假工資計算疑義
1110425-衛部顧字第1111960933A號-有關長照給付及支付制度之A碼加計，是否屬勞動基準法規定
1110620-衛部顧字第1111961129號-巡視服務(BA22)內容與執行列計之疑義
1110620-衛部顧字第1111961428號-有關衛福部預告訂定「長照服務特定項目規定」草案理由補充
1110705-衛部顧字第1110125518號-家務協助及代購服務(BA15、BA16)服務對象需在宅之疑義
1110803-衛部顧字第1110129543號-居服員自行提供交通工具搭載個案期間不得申報BA13，若個案有交通接送應由符合資格之交通業者或交通特約單位提供
1110905-衛部護字第1111460882號-責任通報人員(關懷E起來)
1110926-衛部顧字第1111961171號函-外看空窗使用服務原則
附件-外看空窗使用服務原則異動文件
1111017-衛部顧字第1111962270號-有關長期照顧服務申請及給付辦法之日間照顧服務(BB01至BB14)支付內容
1111103-衛部顧字第1110142619號-長照特約及費用支付作業要點第8點行政區之疑義
1111104-衛部顧字第1111961683號-照顧組合餐食照顧(BA05)申報疑義
1111118-衛部顧字第1111962783號-有關民眾於所聘外籍家庭看護工異動導致照顧空窗期間申請長照服務一案
1111213-衛部顧字第1111962788號-有關未具僱傭關係之照服勞合社附設長照特約單位，應具之勞動權益範疇
附件-勞動契約從屬性判斷檢核表
1120204-衛部顧字第1121960027號-有關居服員薪資規定及給付應於勞動契約載明
1120320-衛部顧字第1121960679號-調查所轄居家照顧服務特約單位加強宣導及薪資給付方式之情
1120324-衛部顧字第1120111530號-執行「陪同外出」(BA13)，居服員自行回程取回交通工具期
1120502-衛部顧字第112196117號-照顧服務員到宅執行covid獎勵金截止
1120523-衛部顧字第1121961389號函-執行「協助排泄」（BA24）使用疑義
1120523-衛部顧字第1121961496號函-受災失能者住所認定可續使用照顧服務
1120601-衛部顧字第1121961464號函-長照機構依法設置帳簿並由會計師辦理財務簽證
1120602-衛部顧字第1121961508號函-登錄以1處為限
1120706-衛部顧字第1121962004號函-外看認列使用居服方式增加系統截圖
附件-外看失聯認列民眾切結書
1120814-衛部顧字第1121962300號函-服務員無血親同住服務疑義
1120920_衛部顧字第1120139092號函_外看廢聘起始日期認定
1121027-衛部顧字第1121962928號函-中階技術人力之外籍看護工請假返來源國民眾使用照顧服務
1130522-衛部顧字第1131961292號函-訪視未遇處理費函釋
1130711-衛部顧字第1131961919號函-陪同外出(BA13)服務使用範圍及陪同就醫(BA14)得否陪同手術
1130710-衛部顧字第1131961878號函-精神日照個案非重疊時間可使用長照服務
1130716-衛部顧字第1131961979號函-居服自行前往醫院定點服務不得申報ba14
1130805-衛部顧字第1131962208號函-育嬰留停期間不適用註銷不列入機構人力
1130812-衛部顧字第1131962271號函-颱風天員工出勤到班必要措施
1130822-衛部顧字第1131962110號函-陪同外出定期式復健或洗腎補充說明
1131210-衛部顧字第1131963359號函-長期照顧服務人員需登錄且實際提供長照服務，始得接受指定特殊訓練及服務費用申報
附件-圖文宣導
1140208-衛部顧字第1141960287號函-照服員支援服務契約原則
附件-長照特約單位照顧服務人員支援服務契約訂定原則
長期照顧服務機構定型化契約應記載不得記載事項總說明
1130315-衛部顧字第1131960464號公告-長照機構定型化契約範本
居家式服務類長期照顧服務機構定型化契約應記載不得記載事項總說明
社區式服務類長期照顧服務機構定型化契約應記載不得記載事項總說明
機構住宿式服務類長期照顧服務機構定型化契約應記載不得記載事項總說明
居家式服務類長期照顧服務機構定型化契約範本
社區式服務類長期照顧服務機構定型化契約範本
機構住宿式服務類長期照顧服務機構定型化契約範本