新北市政府衛生局防疫心生活專區
【111年7月8日公告訊息】因應COVID-19疫情趨緩，大家的生活已漸漸與病毒共存，防疫專屬的安心解憂專線服務至111年7月8日止。若你遇有情緒困擾時，可以致電衛生福利部安心專線1925，或預約本局29區駐點心理師諮詢仍持續提供服務，讓我們陪你一起度過。
面對疫情，你可能有許多複雜的心理情緒，你可能有許多複雜的心理情緒，目前的你正處在哪個狀態呢？
恐慌區：你可能對於疫情充滿緊張、恐懼的情緒，並出現過度屯貨、不斷瀏覽相關資訊的行為。這時候你可以搜尋官方網站提供的專業資訊與相關QA，讓你可以安心度過疫情。若你發生心理壓力過大的狀況，也可以撥打本市安心解憂專線，由專業心理師陪您一起處理情緒困擾。
防疫問題請洽：
- 衛生福利部防疫專線1922
- 新北居家照護計畫
- 本局防疫專線(02)2258-6923
- 本局防疫常見QA
心理問題請洽：
學習區：防疫期間除了關注重要的疫情資訊，更重要的是記得好好照顧自己，你可以自我檢視是否有以下狀況：
- 倉促時間感：明明沒什麼事壓著，卻無法安定看完一篇文章或報導。
- 情緒不穩定，過度激情：憤怒、高焦慮，情緒波動很大。
- 覺得自己不太好、不太輕鬆：說不上來，悶悶的、煩煩的、繃繃的。
你也可以運用以下2種簡單的五字訣來調適自我情緒：
- 安靜能繫望
- 調鬆樂轉好
- 中華民國醫師公會全國聯合會【新冠疫情身心壓力照護專案】
成長區：當你調整好自我狀態，也可以關心身邊的人是否有以下狀況：
- 心理不平穩：難以控制的憤怒或悲傷。
- 反應慢、思考慢： 講話邏輯差、東跳西跳、反應鈍。
- 出現罕見、重複、無意義的行為： 出現以往沒有的重複行為，難以控制自己，又說不出為何這樣做。
- 心情持續低落：本來很開心的事，現在做了也不開心。
- 固著、問題解決能力降低： 在特定事件卡住，問題解決能力不如從前。
- 反覆回憶、懊悔，悲傷不斷堆疊： 不斷懊悔無法改變的事、回憶盡是悲傷沒有新的看見。
我OK你OK，大家可以一起這樣做：
- 情緒動起來：不呆滯、小波動、不單單深陷疫情。
- 大腦動起來：突來的疫情改變生活，重新盤點自己有的資源，找出解決方法。
- 身體動起來：積極投入日常生活，讓人寄情，重拾秩序感，找回生活的主動感與掌控感。
線上心理健康講座，讓我們的心動起來！
（資料來源：香港中華基督教青年會輔導組X衛生福利部X臺灣芯福里情緒教育推廣協會X心理特攻隊psyX中華民國心理諮商師公會全國聯合會X張老師基金會）
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衛生福利部陪伴長輩安度肺炎風暴(PEACE五部曲)
衛生福利部PEACE抗疫心指南
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