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我進入中央的自主疫調線上填報網站卻出現「已填過」的視窗,或者我填報的內容有誤怎麼辦?

1. 2022年5月16日起可以修正,但不回溯,「確診者自主疫調回報系統」填報後,送出前一定要確認資料正確性,以便可以即時發送隔離通知書。如萬一真有需要修改,於初次填報24小時內可至原連結進行編輯1次,但編輯1次後、或超過初次填報24小時後,就無法再以至原連結或由衛生單位編輯方式修改。請民眾注意以上填報原則,以免造成延遲發送。

2. 身分使用一次性是為了資安考量,若不是使用疾管署發送簡訊所提供的網址,而是自行在網頁打上網址登入,就會出現類似情況。民眾應使用簡訊所收到的網址點入填寫,請不要自行填打網址。

3. 若有填表問題,建議您撥打1922或02-7756-3970請求相關協助。